FAQ

유형 질문
예약문의 여행날짜를 바꾸고 싶어요.

동일한 상품내에서만 가능하며, 영업일기준 여행출발7일전까지만 변경이 가능합니다. 변경은 고객센터를 통해 가능합니다. 전화 1855-3355

상품관련문의 <여행다움>은 다른 여행사와 어떤 점이 다른가요?

<여행다움>은 '여행을 여행답게' 즐기는 것을 모토로, 아래의 6가지 원칙을 고수하고 있습니다.

1. 테마에 충실한 여행코스를 선보입니다. 
여행다움은 전국 팔도 구석구석, 가장 좋은 시기에 딱 좋은 여행지로 여행을 가는 큐레이션 여행을 지향합니다.

2. 전문 스토리텔러가 동행 합니다.
여행다움은 단순히 고객들을 인솔하고 관광지에 풀어놓는 여행이 아니라, 재미있는 해설과 이야기 보따리가 있는 '아는 만큼 보이는 여행'을 지향합니다. 물론 자유시간도 충분히 드립니다.

3. 지역 별미를 놓치지 않습니다.
금강산도 식후경! 여행코스를 기획하는 여행PD가 하루 5끼를 먹어가며 엄선한 지역 별미가 빠지지 않습니다.

4. 시니어를 배려한 일정을 선보입니다. 여행다움은 보다 여유있는 일정으로 서두르지 않는 여행을 지향합니다.

5. 노팁/노옵션/노쇼핑 원칙을 지킵니다.
여행다움의 여행은 그 어떤 팁도, 옵션도, 쇼핑도 없습니다. 안심하고 여행에만 집중할 수 있습니다.

6. 몸만 오시면 됩니다. 관광지 입장료도, 체험 비용도, 식사 비용도 모두 상품가에 포함되어 있습니다. 
생수나 간단한 간식, 일회용 가글 등 고객님들의 여행을 더욱 편안하게 만들어 드릴 어메니티도 제공 됩니다.

상품관련문의 여행 중 쇼핑센터 방문 등 의도적인 쇼핑이 포함되어 있지 않나요?

<여행다움>은 노팁/노옵션/노쇼핑 원칙을 고수합니다.

쇼핑센터 방문 일정이 없는 상품으로서, 아무런 심적 부담없이 편안하게 여행을 즐기실 수 있습니다. 다만, 특산품 구매 등을 원하시는 고객님께서는 일정 중 자유시간 등을 활용하여 관광지 등에서 특산품을 구매하실 수 있습니다.

예약문의 출발 관련 안내문자는 언제 보내주나요?

여행출발 하루 전 저녁에 버스 정보/가이드 정보/출발 장소/기타 전달내용 등이 포함된 출발 안내 문자가 발송됩니다.

예약문의 예약은 어떻게 하나요?

<여행다움>은 회원에 한해 예약이 가능합니다.
홈페이지 우측 상단의 회원가입 버튼을 클릭하여 회원가입을 먼저 진행해 주세요.
1)로그인 후 여행상품 페이지에서 출발일 선택 후 [예약하기]를 클릭해주세요.
2)동행자가 있다면, [여행자 추가]클릭해서 정보를 넣어주세요.
3)예약 완료 후 입력하신 휴대전화 번호로 예약확인 문자가 발송됩니다.

구매/결제 문의 내 쿠폰확인은 어디서 하나요?

홈페이지에서 로그인 하시면, 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

▷PC에서: [로그인]-[마이페이지]-[MY쿠폰]

▷모바일에서 : [로그인]-[My페이지]-[MY쿠폰]

기타 여럿이서 여행가는데 스탬프를 한 명에게 몰아서 적립 가능한가요?

<여행다움>의 스탬프는 여행자 본인에게만 적립됩니다. (타인양도불가)

4인이 여행하실 경우, 4인 모두 홈페이지 회원가입이 되어 있어야 각자 스탬프 적립이 가능합니다.

단, 여행상품 예약은 대표자 1인이 예약 및 결제하여도 나머지 분들의 여행자 정보를 제대로 입력해 주시면 각각 스탬프 적립이 가능합니다.

상품관련문의 여행 시 휴게소는 이용하나요?

휴게소에는 통상 약 2시간마다 정차합니다.

단, 여행을 마치고 돌아올 때는 차가 막히는 것을 고려하여 국도를 이용할 수도 있습니다.

이럴 경우엔 부득이하게 국도변의 작은 휴게소나 주유소의 화장실을 이용할 수도 있습니다.

상품관련문의 여행에 혼자 참석해도 괜찮은가요?

네, 가능합니다.

예약상황에 따라 1인 예약자분의 예약율은 다르지만, 최근 '혼행(혼자 하는 여행)'이라는 신조어가 생겨날 정도로 혼자 하는 여행은 타인의 간섭을 받지 않고 자유로운 여행을 즐길 수 있다는 나름의 장점이 있습니다.

상품관련문의 상품별로 표기된 '최소출발 인원'은 무엇인가요?

패키지여행의 특성상 최소출발인원의 충족되어야지만 출발이 가능합니다.

상품마다 최소출발인원이 다를 수 있기 때문에 각 상품의 상세페이지안의 최소출발인원을 확인하여주시기 바랍니다.